六月至,中考已进入最后冲刺阶段。面对这场人生重要考验,考生难免紧张、焦虑、担忧,家长、老师也常感压力重重。如何有效陪伴,帮助考生调适心态呢?本文基于作者2个心理省级课题和《基于共情视角下的小学生沟通技巧培养策略研究》省级课题中内江师范学院教育科学学院杜高明教授专业指导的共情沟通技巧的研究成果及多年家庭教育指导与心理咨询经验,提炼出亲子、师生共情沟通技巧,与家长、老师一起为考生赋能。
核心观点:共情沟通的力量
共情(Empathy),即深入理解他人感受的能力(同理心)。家长和老师运用共情沟通,能快速与考生建立信任关系,有效舒缓其紧张、焦虑等负面情绪。良好的关系是解决问题的基石。
实用指南:中考前、中、后的共情沟通
一、考前:化解焦虑,专心备考
场景:小林(化名)焦虑地对妈妈说:“妈妈,我很担心这次考试发挥失常,老是忘记复习的内容,考不好,人生就没希望了。”
共情沟通要点:妈妈没有说教或否定,而是专注倾听,关爱地看着她说:“你是说马上考试了,你老是忘记复习内容,有些担心是吗?”妈妈通过一系列共情沟通,准确反馈小林的担忧(“担心失常”、“焦虑遗忘”、“恐惧未来”等)。
效果:小林感受到被理解和接纳,压力显著减轻,情绪平复后能专心复习。
关键:接纳情绪是第一步,重复其核心感受,点明问题实质。
二、考中:稳定情绪,继续前行
场景:小瑜(化名)考完第一科,感觉不好,沮丧地说:“这科考砸了,不想考其他科了,头脑空白,时间不够,题没做完,估计不及格了。”
共情沟通要点:爸爸爱怜地摸摸她的头,温和地说:“你是说这科考砸了,你不想考其它科了,因为你感到难过是吗?”爸爸通过几句共情反馈(“难过吗?”、“担心考砸了?”、“焦虑不能及格?”等),让小瑜感受到被关心和理解。
效果:小瑜激烈的情绪逐渐平复,音量降低,愿意继续交流。
关键:考中情绪波动大,共情反馈是快速稳定心态、给予精神支持的最有效方式。
三、考后:接纳感受,提供支持
场景:小郭(化名)考后感觉很差,对老师说:“如果我考不上好学校,怎么向爸妈、老师交代嘛?几科都没做好,注定失败,好多考题都不会,运气太背!”
共情沟通要点:老师关心的眼神看着小郭说:“你是说这次考试你的感觉很不好,担心考不上好高中,不知道怎么给爸妈、老师交代是吗?”老师用关切的眼神、温和的语调和共情反馈(“担心交代?”、“担心失败?”、“哀叹运气背?”等),准确捕捉小郭的愧疚、挫败感和抱怨。
效果:小郭感受到老师的理解与温暖,情绪逐渐平复,心理距离拉近。
关键:考后需要的是情绪宣泄和被接纳,而非急于评判结果。共情是建立信任、后续引导的基础。
总结与价值:
共情沟通的核心在于:专注倾听,理解核心感受,用语言准确反馈确认。
其价值在于:快速建立信任关系,有效疏导负面情绪,营造支持性心理环境,为考生内心赋能。
无论考生处于哪个阶段,担忧什么,家长和老师首先应站在其角度理解感受,给予共情支持。这份接纳、理解与爱本身,就是考生应对挑战的重要力量源泉。在此基础上,再讨论应对策略,更能激发其内在力量。(供稿:饶丽 责任编辑:张丽)