2025年5月，公安部、国家网信办等六部门联合公布《国家网络身份认证公共服务管理办法》，自2025年7月15日正式施行。为践行保险行业数字化转型要求，持续提升客户投保体验与信息安全保障水平，近日，中国人寿保险股份有限公司（以下简称中国人寿，股票代码：601628.SH，2628.HK）宣布核心业务系统正式对接国家网络身份认证公共服务，成为行业首批运用国家级数字认证技术的保险机构。未来，国寿客户在投保时可直接通过国家权威平台完成身份核验，让安全与便捷这对看似矛盾的需求在技术创新中达成统一。

　　国家级平台筑牢安全基石

　　国家网络身份认证公共服务是由公安部会同有关部门组织建设的权威平台，具备权威性、安全性和便捷性的显著优势。

　　该平台基于法定身份证件信息和国家人口基础信息，为自然人提供网号网证的申领、认证服务，并结合人像、口令、验证码等多个可信认证因子，确保认证结果权威。通过匿名化技术，国家网络身份认证公共服务有效保护公民身份信息，实现数据可用不可见，能够有效避免相关方过度采集、留存个人身份信息，切实保护个人隐私安全。与此同时，该平台还使用网号网证快速认证身份，方便人民群众在数字化、网络化、智能化条件下，一键授权便捷办理事项。

　　三步开启安全保障新时代

　　即日起，客户在国寿e店APP办理投保业务时，可自主选择国家网络身份认证方式，三步完成身份核验：首先通过下载国家网络身份认证APP，申领网络身份（网证和网号），接着按照常规流程完成信息采集，由销售人员扫描客户手机中的网络身份二维码，客户按提示完成人脸识别，最后系统自动获得国家网络身份认证公共服务平台返回的认证结果，完成身份真实性核验，可继续后续投保流程。

　　国家网络身份认证公共服务从源头杜绝身份冒用风险，为客户个人信息筑牢安全防线。应用该服务后，客户将在秒级内获得认证结果反馈，缩短投保等待时间，让客户更快获得保险保障，真正实现安全不减速，服务加速度。

　　在数字经济与金融行业深度融合的今天，中国人寿正以科技创新为笔，书写着保险服务高质量发展的新篇章。此次携手国家网络身份认证公共服务，是该公司优化投保流程、保障客户信息安全的重要里程碑，标志着推进数字化服务、深化金融科技应用方面迈上新台阶。在这条创新之路上，中国人寿将持续深化与国家基础设施的互联互通，加快数字化转型，为客户提供更安全、更便捷、更有温度的保险服务。

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