重新定义企业战略：平衡计分卡四维度探索标题
开心田螺
2025-08-22 14:00:09
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平衡计分卡（Balanced Scorecard）是一种战略管理和绩效考核的方法，它从四个维度来评估组织的绩效。这四个维度分别是：
- 财务维度：关注组织的财务表现，如收入、利润和成本等。
- 客户维度：衡量组织在目标市场中的表现，包括客户满意度、市场份额等。
- 内部业务流程维度：关注组织内部的运作效率和效果，比如生产效率、质量控制等。
- 学习与成长维度：强调人力资源、信息系统等对组织长期发展的重要性。
所以，如果要问“平衡计分卡的四个维度不包括”，那么可能的答案是任何不在上述四个维度中的内容。例如，如果选项中有“供应商维度”或“社会责任维度”，这些都不属于平衡计分卡的标准四个维度之一。
平衡计分卡的四个维度不包括（）
A.供应链维度
B.财务维度
C.客户维度
D.内部业务流程维度
A
解析
“平衡计分卡的四个维度不包括供应链维度。平衡计分卡是常见的绩效考核方式之一，平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释，平衡计主要是通过图、卡、表来实现战略的规划，平衡计分卡发展经历三代发展。
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