①湖南省长沙市天心区湘府英才益清小学的班主任和学生一起读书。

②河南省实验小学的班主任们进行集体教研。

③江西省南昌县莲塘第二中学的教师带领学生实践。 本版图片均由学校提供

班主任管理需避免重使用、轻管理的倾向，学校要为班主任建立良好的支撑保障体系。对学校管理者而言，该如何更好地激发班主任的积极性和主动性？如何建立合理的班主任评价考核机制？如何保障班主任权益，更好地为班主任减负？本刊特邀请专家和学校管理者共同探讨，敬请关注。——编者

中小学班主任是落实立德树人根本任务的关键主体，在学校场域中始终处于育人链条的关键环节，具有不可替代的重要价值。当前，全员育人、全程育人、全方位育人理念深度融入教育实践，促进学生德智体美劳全面发展成为核心教育目标。这一目标的实现，绝非班主任单一个体能够独立承载，它既需要班主任发挥主导作用，更依赖学校各部门、教师及相关资源的协同支持。因此，在学校场域中构建系统、完善的班主任支持系统，既是为班主任赋能、助力其更好履行育人职责的必然选择，更是优化学校教育生态、打破育人壁垒、践行全员育人的内在要求。

1 完善组织架构与制度保障

班主任支持系统的有效运转，离不开清晰的权责框架与稳定的规则支撑，组织架构与制度保障正是这一系统落地的根基。若缺乏明确的组织架构，班主任在寻求支持时就容易陷入求助无门、无人负责的困境。若没有完善的制度保障，支持系统可能就是短期行为，难以形成长效助力。

组织架构要能明确谁来做和如何配合，解决支持系统的执行主体和协作问题，为支持系统提供运行框架。首先，校长应是组织架构中不可或缺的顶层核心。班主任支持系统的建构其实是对学校管理逻辑、部门协作模式的调整，需要打破原有的部门壁垒，解决资源固化等问题，这离不开校长的顶层设计和权威推动。其次，学校层面要整合德育处、教务处、后勤处等部门力量，明确各部门在班主任工作中的具体职责和协同机制，避免职责不清、工作重复布置等问题。同时，要系统梳理班主任核心工作清单，明确“专业事”的具体范畴。在此基础上，建立事务分流机制，非核心事务如相关数据统计、材料报送、后勤协调等，可由学校行政部门或其他育人主体承接。最后，班级层面要建立“班主任+学科教师”的育人共同体，针对班级建设、学生指导等开展常态化合作。比如江苏省南京外国语学校仙林分校的班级教育小组，就将传统的班主任一人负责制改为班级教育小组集体负责制，班主任与科任教师通过“日碰头、周例会、月诊断”机制共商班级问题，调动了全体教师教书育人的积极性。

制度作为对行为的刚性规定，可以为班主任支持系统提供明确的规则依据，将各主体的随机行为有效转化为规范动作。制度保障首先要做的，是将组织架构中各主体的职责与协作流程固化下来，这包括明确校长、各部门、班主任及班级育人共同体的角色定位和互动机制。具体而言，可通过制定《班主任支持系统权责规定》等制度文件，以条文形式详细规定校长的顶层统筹权责、各部门的具体职责、与班主任的协作流程以及班级育人共同体的定期研讨机制，避免因人员变动或主观理解偏差导致执行走样。在此基础上，还需建立清晰的激励与约束制度，将班主任支持工作的落实情况纳入评价体系，让组织架构的效能真正落地，倒逼全校形成支持共识。此外，制度的实施应辅以定期评估和反馈机制，及时调整优化条文内容，以适应教育环境的变化，最终实现学校育人目标的全面提升。

2 强化专业引领与资源供给

班主任支持系统的价值，最终需要通过提升班主任专业素养、助力班主任有效解决实践问题来体现。专业引领与资源供给这两个维度共同构成了班主任支持系统的实践内核，确保班主任能将外部支持力量转化为看得见、摸得着的实践育人成效。

班主任工作的专业化及育人实践的复杂性，不断凸显出专业引领在班主任专业成长中的重要性。学校层面要高度重视对班主任专业发展的支持，为其提供必要的时间保障，着力构建以常态化校本研修为核心的发展支持体系。可通过问卷调研、深度访谈、案例分析等多元化途径精准把握班主任的实践困惑与发展需求，据此构建基于班主任核心素养框架与实践问题导向的系统化研修课程，由经验丰富的班主任牵头组建研修小组或学习共同体，定期开展集体备课、经验分享、案例分析等深度研修活动。通过这种持续的、聚焦实践的互动研讨，着力引导班主任在实践中反思，在反思中学习，在学习后提升，最终形成“实践—反思—提升”的良性循环。此外，学校还应积极拓宽视野，联动区域内优质教育资源，引入专题讲座、线上课程等补充内容，助力更多班主任不断更新教育理念，提升专业能力和水平，从而减少低效的个人摸索，更专业地应对复杂问题和挑战。

资源供给是班主任履职的基础保障，因此，学校要为班主任构建“硬件+软件+外部联动”的全方位、立体化支持网络。硬件能保障基础工作高效开展，学校可为班主任配备班级管理信息化工具，大幅简化日常数据统计、通知发布、信息收集等事务性工作，减少班主任在这些事务上的时间与精力消耗；配备专业教育类书籍、主题活动道具等物资，为班主任育人实践提供物质支持。软件方面，整合校内外资源，系统化建立“理论资源库”（教育学、心理学、管理学等理论）、“实践工具包”（危机处理流程图、工作指导手册、主题班会设计模板等）、“典型案例库”（优秀班主任带班育人典型经验、教育心得等）等数字化共享资源平台，供班主任即时查阅，按需取用。此外，学校还可链接高校、社区以及专业社会机构，为班主任处理复杂教育问题提供专业的外部支持。

3 注重情感关怀与多元激励

班主任支持系统不仅需要外在支撑，更需内在驱动。若只聚焦于组织、资源层面的支持，忽视班主任的情感需求与价值认同，系统往往会陷入有框架但缺乏活力的状态。因此，学校需要通过情感关怀缓解班主任心理压力，以激励机制认可他们的工作价值，唤醒班主任的内生动力。

身心健康是班主任职业幸福感生成的基础性前提。班主任工作往往伴随较大职业压力，学校层面更要重视对班主任的情感支持与人文关怀。学校需构建多维度支持体系，切实回应班主任的身心需求。针对班主任日常工作中普遍存在的事务繁杂、心理压力大等问题，可建立常态化沟通机制，通过定期座谈、个别访谈等形式倾听其诉求；依托学校心理辅导室，搭建心理健康支持平台，定期组织班主任心理健康专题疏导活动，缓解情绪压力。同时，学校可根据工作实际统筹安排班主任的弹性休息制度，合理减轻非教育教学负担，为其提供能专注于学科教学和班级管理所必需的时间，保障班主任有充足的自我调节时间，从而以更积极的状态投入育人工作。

在激励机制方面，学校应建立多元联动的激励体系，构建覆盖班主任、协作部门及班级育人共同体的联动机制，形成全员参与、责任共担、协同赋能的育人氛围。对班主任而言，评价不仅要关注班主任工作的显性成果，也要关注学生价值观引导、班级文化氛围培育等方面的隐性付出。在激励方式上，学校要为班主任畅通专业发展通道，在评优评先、职称晋升、科研立项等方面给予政策倾斜，让班主任在职业成长中获得价值认同。对于协同部门与班级育人共同体而言，要将他们对班主任工作的支持成效纳入年度考核，推动他们从旁观者变为参与者，最终形成班主任主导、多方协同、全员赋能的良性激励生态。

班主任支持系统的构建，是一项需要坚实基础、实践支撑、内在动力三维联动的系统工程。组织架构与制度保障可以明确权责、锚定方向，为支持系统搭建起稳固框架。专业引领与资源供给能够赋能实践、减负提效，让支持系统具备落地的实效动能。情感关怀与激励机制能够疏解压力、激发热情，为支持系统注入持续运转的内生动力。三者相互支撑、缺一不可。唯有持续从这三方面努力，才能让班主任从单打独斗走向系统支持，真正激活班主任的育人效能，为全员育人落地、学生全面发展提供坚实保障，助力学校教育高质量发展。

（作者系北京教育科学研究院班主任研究中心副主任。本文系2023年北京市教育科学规划优先关注课题“中小学班主任专业素养构成及其培养途径研究”[CFEA23016]的阶段性成果）

《中国教育报》2025年10月17日 第05版

作者：刘京翠