2025年国家公务员面试辅导班:市场调研(1.23)
开心田螺
2025-01-20 19:42:05
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【面试真题】某快餐公司要推广一个新品,进行前期市场调研,公司项目部有五个人,他们都向主管提出了一些建议,希望主管听取建议。

小张:可以通过短视频平台进行调研,短视频平台传播快、受众广

小李:应该用电视广播这些传统媒体进行调研。

小陈:应该用社交平台开展调研。

小胡:应该通过地铁公交等城市交通进行调研。

小王:可以在大楼等城市人流量比较大的地方开展调研

请选择一个身份作为沟通方,现场模拟,下一顺位考生扮演被沟通方主管予以配合(A-B,B-C,C-A),答题时间3分钟,两人均发言,被沟通方考生不可不说话。

【政道答案】考生选择小王进行模拟。

小王:主管,您现在有时间嘛?我想和您说说关于新品调研的问题。

主管:行,你说。

小王:我想我们可以去办公楼等城市人流量比较大的地方开展调研。因为我们是快餐公司,我们的消费受众一般就是办公人群,去办公楼、写字楼可以直接和受众进行沟通调研。

主管:那你觉得我们可以怎样去调研呀?

小王:我们可以在办公楼、写字楼集中的地方搭设活动的展台,摆放我们新品的易拉宝,介绍我们新品的菜品搭配、价格等内容,在现场让工作人员给群众发放调研问卷,这样既能做新品宣传与调研也能提高我们公司的知名度。

主管:那具体怎么调研呢?

小王:考虑到群众填写的问题,我们的调研问题可以发纸质也可以弄一个电子问卷二维码让群众扫一扫填写,针对参与调研的群众可以引导他们关注我们,现场给消费券,或在电子问卷填写完毕后弄个抽奖得不同金额的优惠券。另外,我想的是在早上、午餐、晚餐时期,我们也可以在现场弄试吃,设置一定数量的免费与低价的新品,获得的消费者需要填写调研问卷,也可以收集他们的试吃心得后期作为我们的宣传物料,后期也可以邀请他们做我们的新品推广员。

主管:你的这个方案的确可以,但这个方案需要耗费人力、物力,宣传效果也有限吧?

小王:领导您考虑的是,其实在人力和物力层面,我们选取大型的办公楼、写字楼,选在工作日进行,设定一定数量的免费和低价的新品即可。其实,相比于在短视频、社交平台、电视广播等方式,这种调研直面消费群体,能搜集到最真实的意见,也能在前期做一波宣传,也是很有价值的。关于进一步扩大宣传效果,我觉得在我们开展这项调研活动的时候,也可以通过微博、微信、小红书、抖音进行宣传,并发放电子问卷。

主管:那行吧,我之后再看看其他人的意见,综合考虑一下。

小王:好的,谢谢主管。

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