随着我国网络游戏产业蓬勃发展，未成年人网络防沉迷问题成为社会关注的焦点。

近日，由中国音像与数字出版协会游戏出版工作委员会指导，伽马数据发起的“2025绿洲守护者”全国公益行正式启动，进一步调查我国游戏产业在未成年人保护方面的实际状况，并推动基层宣传教育，促进游戏企业、学校、家庭及未成年人之间的有效沟通。

走入校园共议未成年人保护话题

活动中，伽马数据分析师、行业机构代表、领域专家学者与家长们针对游戏防沉迷、人工智能教育以及青少年未来发展方向等热点话题进行探讨，并就如何引导青少年合理使用网络、培养健康兴趣爱好、科学规划职业生涯等问题提出一系列兼具专业性与实用性的建议，为未成年人保护工作提供新思路。

该活动也为游戏企业和家长搭建了交流平台。作为头部游戏企业，网易游戏在全国公益行首站成都天府新区，向家长们介绍未成年人保护的工作进展，帮助家长进一步了解网络游戏防沉迷系统，共同探索青少年保护话题。

据了解，在《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》下发后，网易游戏第一时间响应，全面接入网络游戏防沉迷实名认证系统，并成立“网易游戏未成年人保护中心”，系统构建全新的未成年人保护工作机制。

2024年，网易游戏全线产品在防沉迷系统的基础上，进一步增设“未成年人模式”，提供一键内容屏蔽、“网易未成年人护航平台”管理、防网络欺凌等几项重要功能选项，进一步保障未成年人的游玩及社交安全。

数字赋能打造24小时防护网

《2024中国游戏产业未成年人保护报告》显示，近年来，网络游戏防沉迷措施取得一定成效，2024年每周游戏时长3小时以上的未成年人占比为24.9%，较2021年下降37.2%。但依然有接近三成未成年人上学期间每日线上娱乐时间超过2小时，其中5小时以上占比达5%，未成年人超长时间网络休闲娱乐情况应当引起重视。

与此同时，未成年人借助成年人游戏账号消费，以及部分成年人冒充未成年人进行游戏退款的状况仍然存在，如何进一步甄别与限制未成年人的游戏消费，成为游戏企业重点关注的方向。

对此，网易尝试利用技术手段探索动态化精准保护，依托领先的技术研发能力与多年积累的未成年人保护工作经验，首推AI未成年保护巡逻技术，提高未成年风险行为识别准确率。这项基于深度学习大模型开发的AI未成年保护系统，具备AI识别未成年保护系统、干预未成年玩家不理性消费模型、监控与打击体系三大技术体系，可24小时深度参与未成年保护工作的全流程，现已覆盖网易旗下上百款游戏。

针对未成年人冒用账号和异常消费等问题，网易旗下《蛋仔派对》还出台了针对高龄用户注册的限制政策，并强化了消费环节人脸识别功能，同时增设了消费异常外呼功能等。

同时，网易游戏积极发挥技术协同作用，配合严打瞄准玩家群体的新型网络诈骗。基于“AI未成年保护巡逻系统”上线检测、预警、阻断、举报、智能外呼等五项防诈功能，并联合权威反诈机构启动公益科普，月均覆盖超2000万人。

联动协作共建未成年网络保护生态

未成年人保护是一项长期的系统性工程，需要家长、学校、社会多方联动形成合力。近年来，网易游戏积极联动行业及社会各方，推动共建未成年网络保护生态。

在“网易未成年人护航平台”，网易游戏开设亲子教育视频专栏、网络不良信息治理中心等栏目，通过系列专家课堂、科普教育视频、典型案例，多维度提升未成年人对网络安全和健康游戏的认知。

行业共建方面，网易游戏自2020年起，积极参与《家长监护平台规范》《游戏企业内容自审流程规范》《游戏适龄提示规范》《网络游戏术语》等游戏行业团体标准的制定，推动中国游戏行业更趋规范和成熟。

此外，网易游戏还与有关部门和机构合作，实现科普教育“线下+线上”全覆盖。

例如，网易游戏将“买皮肤诈骗”“假客服退款”等案例改编成互动动画，还原从广告引流到话术诱导的全过程，引导“用户理智消费”，加强未成年人对网络诈骗陷阱的认知；在线下场景，通过举办线下活动，设置游戏化、趣味化和专业化的反诈闯关游戏，让参与者在闯关过程中学习反诈技巧，提高防骗意识。