3月25日，融创服务（01516.HK）披露2024年全年业绩情况。

财报数据显示，2024年全年融创服务的收入约为69.7亿元，2023年时为70.09亿元，同比基本持平，减少的主要原因是非业主增值服务收入减少。

从收入来源来看，来自于第三方的收入占比持续提高，收入约68.01亿元，占比达97.6%，来自于关联方的收入占比为2.4%。

从业务来看，2024年公司物业管理及运营服务收入约63.79亿元，占比91.5%，同比增长3.6%；社区生活服务收入约4.42亿元，占比达6.4%，同比减少6.5%；非业主增值服务收入约1.46亿元，占比2.1%，同比减少61%。

融创服务表示，非业主增值服务方面，由于地产行业未有明显改善，业务量收缩，同时集团基于市场化原则对该业务持续进行调整，导致截至2024年12月31日止年度收入持续减少。

截至2024年12月31日，集团的可用资金（包含现金及现金等价物、受限制资金、到期三个月以上的银行存款及理财产品）总额约为40.68亿元，较2023年12月31日的约44.35亿元有所减少。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）从融创服务2024年业绩发布会上获悉，融创服务管理层提到，2024年公司账上的银行存款理财相较于2023年有所减少有两个主要原因，第一个原因是2024年整体分配股息还有利润一共大概是5.2亿元，这里面包括上市公司的分红以及部分非全资公司对小股东的分红。

第二个原因是固定资产还有数字科技这样的资本性投入，在2024年有大概4000万元的现金流出。如果扣除这两个因素的影响，那么公司2024年的经营性现金流是接近2亿元的正的现金流入。

管理层表示，现金流最大的一个压力来自于小业主的收缴压力，管理层进一步解释，小业主端现金流的收缴率主要受到两个方面的影响，一个是地产项目交付的问题，还有一个是行业的政策变化，其中影响最大的还是近几年地产新交付项目，因为交付带来的影响，有部分交付的现场确实与业主预期不太相符，这在一定程度上影响了作为物业端收取物业费的难易度。“收缴的压力在未来一两年是会随着问题的逐步消化解决而持续缓解，现金流肯定会有一个更好的呈现。”

管理层强调，对于会存在持续性亏损的项目，是要坚决果断退出的。

2024年公司毛利约15.27亿元，2023年时为16.67亿元，同比减少约8.4%；毛利率约21.9%，2023年时为23.8%。2024年融创服务净亏损约为4.33亿元，公司拥有人应占亏损约为4.51亿元，同比增亏约3.71%。融创服务表示，主要由于年内集团出于谨慎性考虑对关联方贸易及其他应收款项进一步计提了减值拨备所致。公司拥有人应占核心净利润约为7.96亿元，同比基本持平。

2024年集团非关联方收入约为68.02亿元，同比增长约5.63%。截至2024年末，融创服务的关联方贸易应收款项总额较2023年12月31日减少约1.31亿元，至约32.86亿元；关联方贸易应收款项减值拨备于2024年度进一步计提约7.63亿元，累计计提约26.95亿元；计提减值拨备后的关联方贸易应收款项余额约为5.91亿元，其中无担保的金额约为1.81亿元。

截至2024年底，在管建筑面积约2.91亿平方米，同比增长约7%，在管项目饱和收入中住宅业态的占比提升至约84%。市场拓展方面，集团自2023年起调整策略，聚焦核心城市与重点业态、深耕大客户。2024年，集团核心城市签约额占比约98%，同比提升约6个百分点，相比2022年策略调整前，单城市项目密度增加约11%；重点业态签约额占比约80%，同比提升约19个百分点，饱和收入占比提升至约96%；合同额超千万项目的签约额占比约49%，大客户数量较2022年增长约84%。

对于如何看待行业现状，融创服务管理层认为，从行业整个现状或者盈利趋势看的话，目前行业正在经历深刻的变化调整，在未来两到三年内，一定会朝着符合长期价值的方向进行深刻转型，从中期两到三年来看，判断整个行业毛利率和盈利水平会逐步恢复到常态化合理水平。在近两三年，现在整体处在一个城市新的更新周期，另外在过去的10年整个行业快速增长，现在不只是说恢复到一个价值回归的阶段，对于精益化经营运营和技术投入改造的要求也会更高，这也加大了行业本身的毛利压力。

根据财报内容，董事会建议截至2024年12月31日止年度宣派末期股息每股14.3分，合计约4.37亿元，约为公司拥有人应占核心净利润的55%。

对于未来的分红政策是否可延续，融创服务管理层在业绩会上表示，过去三年一直是按照核心净利润的55%的水平来分红，对于未来三年也会继续维持不低于核心净利润55%的分红比例。