央广网常州5月9日消息（记者王纪民）在住房保障体系中，住房公积金扮演着至关重要的角色。作为全国住房公积金改革的先锋阵地，常州从持续扩大住房公积金自愿缴存范围、增强制度吸引力、优化使用政策等方面出发，打造住房公积金的“常州模式”。

截至2025年4月底，常州共有住房公积金缴存单位数7万家，缴存人数111万人。累计归集住房公积金1972亿元、提取1358亿元、发放住房公积金贷款1326亿元。住房公积金归集余额、个贷余额分别达到了614亿元和594亿元，个贷率96.68%。

首创AI数字经办人 科技赋能提效便民

“请说出你想办理的还款业务，或点击下方对应按钮选择具体办理业务。”在常州公积金管理中心服务大厅内，面带笑容的“小金”正通过大屏指导市民办理公积金还贷业务。

AI数字经办人“小金”指导市民办理业务（央广网记者 王纪民 摄）

据了解，这是全国首个能办理提取、还款等业务的AI数字经办人“小金”。依托DeepSeek大模型与行业知识库，“小金”通过语音交互和分屏展示，实现“政策咨询—业务办理—身份核验”全流程智能化。只需放置身份证，1秒内即可完成OCR识别和3D人脸识别，不用再和之前一样繁琐地填写表格。

常州公积金管理中心服务大厅内虚拟窗口（央广网记者 王纪民 摄）

此外，常州公积金中心的“数分系统”也成为数字化转型的另一大亮点。中心信息管理处副处长陈勇介绍，“中心概览”展现数据赋能数据驱动下的数字化转型的丰硕成果；“业务概览”板块聚焦公积金核心业务，缴存、提取、贷款、结算数据一目了然；政务服务板块彰显“放管服”改革成效；在资金管理方面，资金驾驶舱为中心结算提供精准决策支持。

“商转公”灵活减负 青年创业者圆梦安居

90后创业者张凯夫妇是公积金政策的直接受益者。2022年，他在武进区湖塘吾悦广场成立了维密普拉提健身工作室。随着孩子的出生，这个三口之家在忙碌中也收获着稳稳的幸福。

时间回溯到2018年，因不符合公积金贷款条件，他们选择了89.4万元总价、80万元商业贷款的住房，月供压力沉重。2021年，常州成为全国首批灵活就业人员公积金试点城市后，张凯夫妇便以个体身份每月各缴存1000元，逐步积累资格，近期成功办理60.6万元“商转公”贷款，节省利息3.3万元。

公积金工作人员在健身工作室向张凯宣传公积金新政（央广网发 高岷 摄）

“以前每个月算着钱过日子，现在压力小了，生活品质也能提升了。”张凯告诉记者，他们计划用节省下来的钱给孩子报绘画班，还打算添置一些健身器材升级工作室。

张凯夫妇在用公积金贷款购买的新房内（央广网发 李婕 摄）

“补贴 优惠贷”组合支持 青年人才安居无忧

常州公积金的创新实践，既通过“小金”等科技手段提升服务效率，又针对青年群体推出专属政策，形成“技术 政策”双轮驱动。5月8日晚，常州市新北区漫柏人才公寓灯火通明、热闹非凡，一场专为青年人才定制的住房公积金新政宣讲会在这里举行。

记者了解到，2022年常州在全国首个推出住房公积金支持“青春留常”政策，对31所在常高校、职业院校以灵活就业人员身份设立住房公积金个人账户的应届毕业生，给予“300元首次缴存补贴 2500元留常缴存补贴 20万元优惠贷款额度”的支持，范围不仅包括本科及以上，还包括了培养技能型人才和技术工人的职业院校。常州市公积金中心负责人表示，未来将建立常态化宣讲机制，让更多青年在常州“住有所居、居有所安”。

针对新市民、青年人等住房困难群体，常州正不断优化公积金使用政策，扩大租房提取范围、提高人才贷款额度、简化办理流程，通过“租购并举”的住房保障体系，切实缓解青年人阶段性住房压力，让更多人才在常州“住有所居、居有所安”。

常州从扩大住房公积金自愿缴存范围、增强制度吸引力、优化使用政策等方面出发，打造住房公积金的“常州模式”。