如果遇到面试官问你,你跟同事发生意见分歧,
你该怎么办?其实这个问题背后考察的是你如何去解决危机,
以及你个人的认知是什么样子的。
碰到这类问题不要紧张,我们可以把自己思考的逻辑表达出来,
可以用到一个公式,叫做PREP的表达方法。
什么叫PREP?P就是point, 讲一讲你的观点。
r是reason,为什么你有这样的一个观点。
e是example,给到一个小小的案例,
最后那个P也是point,再强化一下你的观点。
跟同事之间发生冲突,
我觉得这个在日常的工作当中是很正常的一个事情,
因为我们每一个人,大家之间站的角度、
拿到的资源都不一样,
所以看问题的角度不一样,冲突自然会发生。
核心还是要在大家是不是能够去凝聚目标,
去解决问题,比如说我之前做的是运营岗,
我经常会跟产品还有业务人员都会有对接,
这个过程当中我们也会有冲突和意见不一致的时候。
我的方法就是尽可能的换位思考,
知道他们拿到的信息和我有什么不同,
确保大家站在一个角度去思考问题,
这种情况问题就会迎刃而解了。
其实发生冲突并不可怕,可怕的是大家站的位置不一样,
最后发现朝向的方向不一样,
所以要解决的问题就是尽可能让大家朝向的方向是一致的,
解决的思路自然而然就出来了。