深圳商报·读创客户端记者 肖欣静 通讯员 易小青

今年7月至8月，工商联（商会）以深圳曼彻斯通城堡学校龙华校区（以下简称“曼校”）为服务样本，通过两个月持续性的精准对接与资源整合，探索出一条“需求导向、创新驱动、生态共建”的服务新路径。

从“走访调研”到“需求解码”

构建服务企业的闭环机制

7月3日，大浪街道工商联（商会）深入曼校，通过实地考察、座谈交流等方式，全面梳理学校在国际化教育推广、本土文化融合、社会资源对接等方面的核心诉求。调研发现，作为拥有190年历史的英国顶级私校曼彻斯通城堡学校在海外设立的首个分校，曼校在深耕国际化教育的同时，亟需搭建与本土社区、企业、家庭的互动平台，以实现教育生态的多元化发展。

工商联（商会）随即启动“需求响应机制”，联合青委会、女企会组建专项服务小组，制定“月度推进清单”，将学校需求拆解为“品牌传播”“文化融合”“公益赋能”三大模块，并匹配对应资源库。这种“调研-解码-响应-反馈”的闭环模式，实现了从“企业找服务”到“服务找企业”的转变。

从“单点突破”到“生态共建”

打造资源共享的赋能平台

基于曼校需求特性，工商联（商会）创新设计“活动+项目+入会”的组合服务方案：7月18日，工商联（商会）第二期关爱“小候鸟”活动在曼校举办结营仪式。通过公益研学形式，为“小候鸟”们打开了认识世界的新窗口，同时增强学校与本地企业的互动联结；8月14日，协助街道为曼校策划“文化艺术之旅”专题活动，组织曼校教师群体参观大浪文化场馆，以艺术为媒推动中西文明互鉴；8月18日，曼校正式加入工商联（商会）大家庭，为其接入政策咨询、法律服务、市场对接等全方位资源。

这一系列行动彰显了工商联（商会）“平台思维”的升级：通过活动聚合流量、通过项目沉淀资源、通过组织吸纳形成长效机制。数据显示，两个月内曼校品牌曝光量提升300%，凭借特色文化活动与国际化教育品牌影响力，其小学部校长成为大浪街道十大“文旅推荐官”之一。进一步拓展了区域文化传播半径，品牌声量转化为文旅资源吸引力，教育合作催生产业协同效应，形成了“文化赋能发展、发展反哺文化”的良性循环。

从“服务企业”到“价值共生”

探索营商环境优化的深层逻辑

曼校案例揭示了工商联（商会）服务的三层价值维度：基础层是解决企业燃眉之急的“保姆式服务”；增值层是创造跨界合作机遇的“平台式赋能”；战略层则是构建产业生态的“生态式共生”。当工商联（商会）将服务触角延伸至教育、文化等民生领域，不仅助力企业提升社会价值，更通过优化人才环境、提升城市吸引力，间接服务于区域高质量发展大局。

未来，工商联（商会）将继续以“店小二”的姿态、“合伙人”的思维、“战略家”的格局，助力更多企业实现更好发展。

（受访方供图）