界面快报 · 来源：界面新闻

中国信通院：2025年5月，国内市场手机出货量2371.6万部，同比下降21.8%，其中，5G手机2119.0万部，同比下降17.0%，占同期手机出货量的89.3%。

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手机突然“黑屏”

6月24日，王某接到了一个陌生来电，对方自称是“抖音客服”，声称王某开通了“直播会员”服务，每个月会产生800元的自动扣费，并询问王某是否需要注销该服务。

王某慌乱之下，便按对方提供的不明链接，下载了一款APP，并登录了自己的账号注销扣费服务。

在办理扣费服务的过程中，对方声称:注销该服务需要先将银行卡的免密支付取消。王某信以为真，便按对方的指示，登录了手机银行APP，查看了自己的账户信息，并进行了刷脸认证。

几分钟后，王某发现自己的手机黑屏了一段时间，并发现自己银行卡里的钱被对方全部转走了，这才察觉自己被骗，遂报警。

诈骗分子常常会伪装成“官方服务”，诱导受害人下载安装看似正规、实则非法的App。一旦运行，这些App就会植入具备远程操控功能的“木马病毒”。

当受害人在手机上输入银行卡密码或人脸识别后，嫌疑人端已经同步获取了所有操作信息。在此后的黑屏时间内，受害人的账户资金流动完全处于对方的控制之下，转账操作也无法再由本人干预。

长按电源键10秒以上（不同机型方法不同），切断远程控制。

若无法重启，马上拔出手机卡，阻断骗子连接。

通过他人手机拨打银行客服热线，迅速冻结名下的所有账户。

如果被骗，应及时拨打110报警，同时注意保留聊天记录、交易记录、联系方式等证据。如不能确定自己是否遭遇诈骗请拨打96110进行咨询。

原标题：《手机异常黑屏=盗刷存款，警惕客服电话背后的陷阱》

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