【编者按】

教育督导，既要有严查实改的力度，更要有助推成长的温度。近年来，市南区督学队伍立足市南教育高质量发展，规范开展督导工作，通过深入校园，以“督”促规范、以“导”谋发展，充分发挥教育督导的监督、指导、评估、诊断、保障作用，在促进学校、幼儿园规范办学、规范办园方面取得显著成效。区政府教育督导室将陆续发布督学督导工作案例，透过这些发生在督导一线的真实故事，带您了解市南教育高质量发展的“护航密码”。

有温度的督导

引领幼儿园自主成长

青岛市市南区宁德路幼儿园 葛玲

海军九七一医院幼儿园 张冬梅

【案例背景】

传统观念中，督学往往被视为检查者或评判者，督导工作容易陷入简单地下结论、提要求模式，不利于学校、幼儿园以问题为抓手，有效优化管理。事实上，教育督导应指向专业赋能与服务支持。作为责任督学，在多年的督导工作中，我们深刻体会到，让教育督导成为有温度的引领，让责任督学成为幼儿园发展的助推者，是教育督导更具实效的实施路径。

【案例描述】

实践中，我们作为幼儿园的责任督学，始终本着专业化、精准化工作原则，总结提炼出“标准先行、现场对话、诊断指导”三步督导工作流程，引导以幼儿园问题为驱动、以改进为目标，实现可持续的自主提升。

标准先行明方向

每次督导前，我们都会提前将本月督导指标发到小组工作群内，并针对重点指标进行详细解读。对一些重点督导指标，我们会进行“可视化”解读，如安全管理、卫生保健等，会采用搭配实景照片、操作视频，用案例解读的方式让指标成为具体行动指南。在“防冲撞设施”指标督导中，我们不仅为幼儿园提供安装设施标准，还展示了3种不同园所环境的个性化方案，这样的指标解读，有效协助幼儿园优化了工作方案，提高了工作实效。

现场互动启思维

入园督导中，我们坚持跟岗与深度访谈相结合的工作模式，走进班级、伙房、户外场地，与园长、教师深入交谈，从发现问题到反思分析，共同探讨解决策略，让幼儿园也参与到督导过程中。针对上放学接送流程、食品留样、伙房监控、生成课程记录等重点问题，我们立足园所实际，寻求灵活且适宜的工作方案。“这个转角处幼儿奔跑时可能存在哪些碰撞风险？”“如何让环境创设既符合安全标准，又能支持幼儿自主探索？”“结合园所‘艺术特色’如何让课程记录更具个性化？”交流互动式的督导，成为幼儿园自主反思、主动求变的优化过程。

诊断指导提效能

在针对问题提出指导意见的过程中，我们遵循“问题定位-归因分析-对策研制”的递进式流程，将“以评促建”的教育评价理念贯穿始终。督导前，先请各园对标进行自我诊断，梳理亮点和问题；督导中，走进工作现场共同研判亮点是否可推广、问题是否为共性；督导后，聚焦问题根源，制定个性化改进方案，实现靶向整改。例如，督导中发现“生成课程记录不足”的问题，我们会一同分析根源——教师对生成课程理解不深、记录方法不统一；再分享生成课程优秀案例为参考，并协助幼儿园梳理具有园本特色的课程生长点，让精准诊断的督导切实服务于幼儿园工作效率的提升。

【案例反思】

督导是赋能幼儿园自主发展的过程

初期督导时，我们曾陷入“经验移植”的误区，直接将较为成熟的制度经验进行移植。但因各园文化、师资等都有不同，很难落实。我们改用“给方法、给思考、给策略、给支架”的思路，初步梳理“四步赋能”路径：一是示范引领，提供优秀样本；二是协同实践，督学与幼儿园共同打磨园本化实施方案；三是反思调整，总结“复盘”反思问题、提升经验；四是自主创新，鼓励幼儿园结合自身特点进行创新，避免了简单的复制粘贴，真正促进了幼儿园的自主发展。

督导是刚性底线与弹性空间有机融合

在落实督导指标时，我们坚持“安全管理”指标必须严格执行的底线，对食品卫生、消防安全等11项关键指标坚决落实，紧盯问题整改不放手；在课程建设、环境创设等方面，尊重幼儿园实际情况，因地制宜、突出优势、创新发展，激发“一园一特色”的发展活力，实现“各美其美”的办园格局。

督导是双向奔赴的共同成长

责任督学以“同行者”身份走进园所，与幼儿园共同努力，主动求变；督导指标成为幼儿园发展指南，问题台账成为幼儿园成长路线，责任督学与幼儿园就能够实现双向奔赴与共同成长。

供稿科室：区政府教育督导室