近期已有家长踩坑!这套避坑四步法收好
开心田螺
2026-07-19 15:52:33
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暑假来临,研学市场热度持续攀升,部分机构借研学名义进行虚假营销,存在多类消费风险,损害家长和学生权益。 全国教育辟谣平台综合相关媒体报道和官方通报案例,梳理出研学消费中需警惕的三类套路及甄别方法。一起来看——

研学消费中需警惕的三类套路

一是借名校名义虚假宣传。部分机构冒用清华、北大等高校名义,宣称“独家入校”“院士授课”,实际行程为校门口打卡。高校入校参观实行预约制,不存在面向商业机构的“专属研学通道”,此类宣传均为不实营销。

二是课程内容严重缩水。部分研学项目以航天、地质、非遗等专业主题为噱头,实际全程走马观花,无配套的探究任务或实操环节;将普通旅游线路简单包装后打上“研学”标签,收费大幅提高。

三是制造升学焦虑诱导消费。个别自媒体散布“研学履历影响升学”等不实信息,诱导家长高价报名。目前尚无政策将研学经历纳入升学依据。

家长如何甄别合规研学项目?

可从以下四步入手:

第一步:核验主体资质

报名前,核查机构营业执照、旅行社业务经营许可证,确认经营范围是否包含“研学旅行”或“教育咨询”相关内容。可通过“国家企业信用信息公示系统”查询机构注册信息和经营异常情况。不具备相应资质的文化传媒、教培机构自行组团,存在安全与维权风险。

第二步:审阅课程方案

报名前,要求机构提供完整的课程方案,包括课程目标、课时安排、教学方法和评价方式等。关注课程是否具备探究性、互动性与启发性,而非单纯的参观游览。

第三步:签订规范合同

文化和旅游部与市场监管总局已联合发布《研学旅游合同(示范文本)》,家长报名时应签订规范合同,清晰标注课程内容、师资配置、收费标准、退费规则及安全保障措施。机构承诺的项目应写入合同,避免仅凭口头约定。

第四步:核查安全保障

确认机构是否配备足额未成年人意外险和旅行社责任险;了解师生配比、随行医护人员安排;确认是否有极端天气、人员走失、意外伤害等应急预案。

家长在选购研学产品时

如遇以下情形应提高警惕

  • 口头承诺“独家名校入校”“研学履历升学加分”“状元一对一全程辅导”等服务;

  • 以“不参加研学,孩子升学失去竞争力”等话术制造焦虑;

  • 以“内部小众团”为由拒绝出示资质、不签订规范合同。

全国教育辟谣平台提醒广大家长和学生:

研学相关政策信息可通过官方渠道查询核实,注意甄别非正规途径的“专属通道”“独家资源”等承诺。

如遇研学消费纠纷,可留存宣传截图、合同、缴费凭证,通过以下渠道反映——

市场监管投诉:12315(虚假宣传、无证收费)

文旅行业举报:12301(无旅行社资质组团)

政务综合热线:12345

短视频违规账号:可通过平台举报功能反映

来源:微言教育、湘微教育

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