第一题：

有人认为基层应该“自找苦吃”吃苦有担当，然后也有人认为基层不能没苦硬吃，把简单的工作复杂化，自我加压，请谈谈你的看法。

【兴政解析】

“自找苦吃”和“不能没苦硬吃”这两种观点，并非相互对立，而是从不同维度揭示了基层工作应秉持的正确态度。它们共同构成了基层工作者在实践中需要把握的关键原则，缺一不可。

“自找苦吃”体现的是基层工作者主动担当、迎难而上的精神品质。基层是服务群众的“最后一公里”，面临着诸多复杂问题和挑战，如乡村振兴中的产业发展难题、社区治理中的矛盾纠纷等。只有主动深入田间地头、街头巷尾，主动去发现问题、解决问题，才能真正了解群众的急难愁盼，将工作做到群众心坎上。焦裕禄同志在兰考任职期间，主动深入风沙最严重的地区，带领群众治沙，用实际行动诠释了“自找苦吃”的担当精神，也正因如此，他才能成为人民心中的一座丰碑。

而“不能没苦硬吃”则强调基层工作要遵循客观规律，注重工作实效，避免形式主义。如果为了体现吃苦而将简单工作复杂化，不仅会消耗大量的人力、物力和时间成本，还会让基层工作者陷入无效劳动的困境，影响工作积极性和工作效率。比如在一些地方为了应付检查，过度留痕，让基层干部把大量精力放在整理台账、拍摄照片上，反而忽略了实际工作推进，这就是典型的没苦硬吃，违背了基层工作的初衷。

在实际基层工作中，我们需要将二者有机结合。一方面，要永葆“自找苦吃”的热情和担当，主动深入群众，直面困难，积极作为，在攻坚克难中提升能力、服务群众；另一方面，也要保持清醒的头脑，坚持实事求是，按照科学合理的方式开展工作，不做表面文章，不搞形式主义，确保每一份付出都能产生实实在在的效果。

“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”如果我有幸能走上工作岗位，我会在“自找苦吃”中锤炼党性、增长本领，在拒绝“没苦硬吃”中提高效率、优化服务，我相信只有这样，才能真正做好基层工作，为群众创造更多福祉，为社会发展贡献更大力量。

第二题：

你上午要办四件事情。

（一）核对县里演讲稿，11点之前要反馈

（二）有记者想来你们这儿拍照，想要你陪同

（三）党政办主任让你协助筹备报告会，（报告会好像在明天）

（四）群众打电话，说他想要当面来咨询一些政策

你会如何安排好上午的事情。

【兴政解析】

面对上午四件不同类型的任务，我会本着统筹兼顾的原则，合理分配精力，确保各项工作有序推进。

首先，优先处理县里演讲稿核对工作。因11点前需反馈，该任务时间紧迫，我会立即投入精力，仔细检查演讲稿内容的准确性、逻辑连贯性和格式规范性，确保在截止时间前完成反馈，避免耽误后续工作。

在核对演讲稿过程中，抽空与记者取得联系，向其说明当前工作安排，若时间允许，约定在完成演讲稿核对后陪同拍照；若时间冲突，协调其他熟悉情况的同事代为陪同，并提前将拍摄需求和重点告知同事，同时在后续有空时及时与记者沟通，确保拍摄工作符合要求。

接着，利用间隙时间与党政办主任沟通报告会筹备细节，明确自身具体协助事项和工作要求

若部分筹备工作可通过线上协作或提前准备材料完成，先着手处理；若需现场配合，向主任说明当前工作安排，在不影响报告会筹备进度的前提下，合理规划时间，争取在上午完成力所能及的部分，剩余工作安排在下午优先处理。

对于群众来电咨询政策的需求，先在电话中热情接待，了解群众具体咨询内容，若问题简单，当场耐心解答；若较为复杂，向群众说明上午工作安排，与群众约定下午或其他合适时间，邀请其前来当面咨询，并告知会提前准备好相关政策资料，确保群众能得到全面、准确的解答。

我相信通过合理规划和灵活协调，高效完成上午各项工作任务，同时为后续工作做好铺垫。

第三题：

你是一个团队的负责人，小李、老张、大刘是你的同事，小李的任务分配不公平，他说老张任务少，老张说小李做事拖沓，效率低，然后大刘说自己经验丰富，自行其是，你作为他们的负责人怎么协调。

【兴政解析】

作为团队负责人，成员间的矛盾会影响协作效率，我会从沟通、协调、优化管理多方面入手，化解矛盾，凝聚团队合力。

首先，我会分别与小李、老张、大刘进行一对一的沟通。与小李交流时，倾听他认为任务分配不公平的具体想法，查看当前任务安排表，分析是否存在分配不合理之处。

若确实存在问题，根据成员能力和工作饱和度，重新调整任务，确保公平；若不存在问题，向小李说明任务分配的考量因素，引导他以更积极的态度投入工作。与老张沟通，了解他对小李工作拖沓的看法和具体事例，肯定老张认真负责的态度，同时希望他能给予小李帮助和建议，促进小李改进。与大刘谈话，先认可他经验丰富的优势，再指出自行其是的做法会破坏团队协作，强调团队目标的实现需要大家相互配合，希望他能尊重团队整体安排。

在此次谈话后，我会组织一次团队会议。在会议上，先感谢大家对工作的付出，接着开诚布公地指出目前存在的问题，强调团队协作的重要性。引导大家进行坦诚的交流，让小李、老张和大刘有机会表达自己的想法和感受，消除误解。同时，制定团队工作规范和沟通机制，明确任务分配原则、工作进度汇报流程等，确保工作有序进行。

最后，在后续工作中，密切关注团队成员的工作状态和协作情况。定期开展工作复盘，根据实际情况及时调整任务分配和工作方法，鼓励成员发挥各自优势，互帮互助，营造积极向上、团结协作的团队氛围，提升团队整体战斗力。

第四题：

基层干部会出现一些焦虑情绪，你认为以下哪几个方面会让他们对他们影响最大

1.群众诉求多

2.工作责任大，任务多

3.突发事件的应急处理

4.工作繁忙，无法兼顾家庭

5.工作面广，难协调

你选择其中2个，并提出针对性的心理建设措施

【兴政解析】

基层干部面临的压力源众多，我认为“工作责任大，任务多”和“工作面广，难协调”对他们的焦虑情绪影响最大。这两点不仅直接增加工作负担，还容易引发挫败感。以下是针对这两点的心理建设措施：

针对“工作责任大，任务多”

一是明确工作边界，合理规划任务。基层干部应学会梳理工作清单，依据重要和紧急程度划分任务优先级。比如，采用四象限法则，将任务分为重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急四类，集中精力处理核心任务。同时，要清晰认识自身职责范围，避免过度承担非本职工作，对于不合理的任务安排，可通过合理途径向上级反馈沟通。

二是培养积极心态，学会自我肯定。面对繁重任务，基层干部要善于发现工作中的小成就，每完成一项任务，都进行积极的自我暗示和鼓励，强化成就感。定期回顾工作成果，认识到自身工作对基层发展的重要意义，增强职业认同感和使命感，从而以更积极的心态面对压力。

三是寻求他人帮助，释放心理压力。在单位内部，与同事建立良好的互助关系，分享工作经验和压力，共同探讨解决问题的方法。在工作之余，多与家人、朋友交流，获得情感支持，通过倾诉释放工作带来的负面情绪，缓解心理压力。

针对“工作面广，难协调”

一是提升沟通协调能力，掌握沟通技巧。基层干部可参加沟通技巧培训课程，学习倾听、表达、谈判等技巧。在协调工作时，要充分了解各方需求和利益点，以平等、尊重的态度进行沟通，寻求共识和解决方案。例如，在组织协调多方会议前，提前收集各方意见和诉求，明确会议目标，提高沟通效率。

二是调整心态，接纳协调工作的复杂性。要认识到基层工作涉及多方利益和复杂关系，协调难度大是客观存在的。以平和、包容的心态看待协调过程中出现的矛盾和问题，将其视为提升能力的机会。遇到困难时，保持冷静，避免因情绪波动影响工作推进。

三是寻求外部资源，借助专业力量。当协调工作遇到瓶颈时，可寻求上级领导、专业机构或有经验人士的帮助和指导。比如，在处理复杂的社区矛盾时，邀请心理咨询师、法律顾问等专业人员参与，借助他们的专业知识和经验，更好地解决问题，减轻自身心理负担。