情侣住酒店正亲密时被员工开窗，住客要求酒店作书面盖章道歉并赔偿4000元，最新回应_教育资讯

情侣住酒店正亲密时被员工开窗，住客要求酒店作书面盖章道歉并赔偿4000元，最新回应

开心田螺

2026-03-24 10:52:12

0次

3月23日，住客钱先生向现代快报反映，3月15日他和对象在桔子酒店（南京南站南广场站前中心酒店）房间休息时，酒店工作人员突然从外面打开了房间窗户，事前没有通知，侵犯了他们的隐私。现代快报记者从桔子酒店以及所在辖区相关部门获悉，钱先生的投诉已受理，但双方协调未果。

“早上8点多，我和对象正亲密时，听到外面有电钻的声音，立马喝止了对方，但对方没停下，而是继续开窗。我又继续喝止他，并打电话给前台，前台给施工人员打了电话，他才离开。”让钱先生不解的是，酒店窗户并没有损坏，不知道为何需要维修，另外，维修也没有事先通知，还选择早上8点多这个住客休息的时间段。

钱先生向南京12345等多个相关部门投诉，3月17日，经过相关部门的协调，他要求酒店作书面盖章道歉并赔偿4000元。但是酒店不同意书面盖章道歉，还要他签订一份协议。“协议里要求我放弃投诉、诉讼等权利，我没有接受。”钱先生告诉现代快报记者，到了3月18日，桔子酒店态度恶化，只同意退一晚房费。

3月23日下午，现代快报记者联系了桔子酒店，工作人员告诉记者，确实是窗户的防盗链坏了，从房间内看不出来。工作人员没有核实房间内有无客人入住，就进行了维修。按照相关规定，已对当事员工进行了处理。事发后，桔子酒店第一时间向钱先生致歉并积极协商，愿承担相应的责任，对给钱先生造成的损失进行弥补。该工作人员还表示，已经主动向相关部门报备，会继续跟钱先生沟通，后续也会进一步加强员工培训，杜绝发生类似事件。

随后，钱先生告诉现代快报记者，桔子酒店相关工作人员联系了他，表示愿意作金额补偿。对此，钱先生表示，他的诉求是“酒店正式道歉+合理赔偿”，但目前酒店仍是拒绝道歉，钱先生对此表示不满，拒绝接受酒店的4000元补偿。

来源：现代快报

桔子要求相关快报员工投诉住客赔偿先生窗户钱先生桔子酒店酒店现代快报

上一篇：韩媒：高收入家庭子女正“垄断”韩国顶尖大学

下一篇：南开与中山大学王牌专业解析：金融与医学的巅峰对决

情侣住酒店正亲密时被员工开窗，住客要求酒店作书面盖章道歉并赔偿4000元，最新回应

相关内容

热门资讯