为不断规范校外培训办学行为，巩固“双减”工作治理成效，切实维护家长合法权益，充分保障学生身心健康，为学生营造一个健康和谐的校外学习环境。我市实行校外培训违规行为动态管理并定期公布，接受社会监督。现公布2026年1月至2026年3月校外培训违规行为名单（见附件1），并温馨提示广大家长朋友：

一、正确选择校外培训机构

家长们为孩子选择培训机构，请务必做到“四看”： 一看该机构是否具有相关资质，正规机构应由行政主管部门审批获得“办学许可证”以及“民办非企业单位登记证书”或“营业执照”，通过上一年度年检，并通过验证纳入全国校外教育培训监管与服务综合平台、全流程监管的校外培训机构。 二看机构收费项目与标准、监管账户账号、开户行、收费标准、退费程序等信息，以及教学、管理人员的基本信息、教师资格、从教经历、任教课程等内容是否在办学场所显著位置公示。 三看校外培训场所是否有逃生通道，一旦发生危险孩子是否能在第一时间撤离，特别是舞蹈、体育等有一定危险性的项目，要仔细核实机构是否具有相应的保护设施； 四看校外培训机构从业人员是否具有无犯罪证明，该培训机构从业人员是否具备相应的教学资质。

二、规范交纳培训费用

家长在交纳费用前，请签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，不要轻信培训机构的口头承诺。同时索取正规发票、收据，妥善保管，避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。家长朋友在交费时，建议使用校外培训家长端APP，务必将学费交纳至该培训机构第三方资金监管账户，有效规避退费风险。

选择校外培训是消费行为，先交纳学费再培训是典型的预付费消费行为。校外培训消费作为民事行为，遵循买卖自愿原则，以当事人和商家协商为准。教育行政部门或消费者协会在处理退费的过程中积极发挥调解作用，但经过调解双方仍协商不成功，家长只能通过法院诉讼途径追讨学费。如果没有签署校外培训合同，法院也很难支持家长诉求。所以再次提醒各位家长，请选择合规校外培训机构，签订规范的校外培训合同，交纳费用时不要被培训机构的优惠承诺诱导，不要一次性交纳三个月以上或60个课时以上的费用，不要一次性交费超过5000元，保留好收费票据。

三、关注竞赛安全

四、加强社会监督举报

家长朋友若发现校外培训机构存在无证无照开展培训活动、隐形变异开展违规学科类培训、教职工无相关资质、聘请在职教师兼职等违规问题，请及时向属地教育部门进行反馈。（监督举报电话见附件2）

附件1：

附件2：

一审：金禹杉

二审：杨心依

三审：张有清

发布：佳木斯市教育事业服务保障中心

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