近日,黎城县特殊教育学校正式迁址至上遥村,这一重要变动为银校合作搭建了全新契机。黎城农商银行上遥支行迅速抓住此次机遇,主动对接学校需求,组织工作人员走进特殊教育学校,开展了一场针对性强、服务到位的一揽子金融产品营销活动,最终成功为学校开立对公账户,实现了银校合作的良好开端。
为确保活动取得实效,上遥支行提前与学校相关负责人沟通对接,了解学校迁址后的金融服务需求,精准梳理适配的金融政策与服务内容,精心筹备了宣传手册、政策折页等物料,并组建了专项服务小组,明确分工、细化流程,以“结对子”的贴心形式推进活动开展。活动现场,工作人员将减费让利政策作为宣讲重点,结合学校对公业务实际需求,用通俗易懂的语言、耐心细致的讲解,向学校工作人员系统解读了我行对公账户开户手续费减免、转账汇款手续费优惠、支票购买工本费减免,以及手机银行、企业网银转账降费等多项核心政策,把每一项降费内容、适用范围都讲清讲透,切实让学校感受到金融政策的红利。
考虑到特殊教育学校的特殊性,工作人员在政策宣讲之余,还重点介绍了支行的特色金融服务,尤其针对学校师生出行不便、办理业务流程繁琐的痛点,详细讲解了上门服务的具体流程、办理时限及所需材料,承诺将为学校提供高效、便捷、暖心的上门服务,最大限度为学校省去奔波之劳。工作人员专业的业务能力、务实的服务态度和贴合实际的服务方案,赢得了学校工作人员的一致认可与好评,现场互动氛围热烈,不少工作人员主动咨询业务细节,为后续合作奠定了坚实基础。
整场活动历时一上午,工作人员始终以饱满的热情、严谨的态度投入服务,从政策解读到业务咨询,从需求对接到底层办理,全程跟进、全程服务。经过高效对接与精准营销,支行成功为黎城县特殊教育学校开立对公账户一户,不仅拓展了自身业务,更以实际行动践行了地方金融机构的责任与担当,将减费让利政策落到实处,用暖心服务架起了银校联动的“连心桥”。
此次活动的成功开展,是上遥支行深耕本土市场、精准对接客户需求的生动实践。下一步,上遥支行将以此次合作为契机,持续跟进学校后续金融服务需求,优化服务流程、提升服务质效,为特殊教育事业发展提供更全面、更优质的金融支撑,同时不断拓展银校、银企合作边界,实现社会效益与经营效益的双向提升。(申林超)