“多亏窗口延时服务,快速帮我办好了不动产权证,解决了孩子入学的燃眉之急,真心为我们家长排忧解难,太感谢了!”为孩子报名入学,专门办理房产过户手续的李先生感慨道。
八月以来,我市秋季义务教育招生审核工作全面启动,办理不动产权证、出具房产查询证明等入学相关业务群众激增,市不动产登记中心迎来业务办理高峰。
许多家长十分焦灼,生怕办证耗时太久,耽误孩子入学报名。面对业务量陡增的压力,市不动产登记中心全体工作人员主动扛责、全力以赴。咨询前台强化现场引导,科学做好人员分流,专门开辟入学办证绿色通道,针对入学报名审核所需业务实行优先受理、优先审核,实现一小时快速出证。各窗口严格执行延时服务,坚持办结当日全部业务,送走最后一名办事群众,切实做到不让家长多跑路、白等候,以贴心指引、专属通道、延时办公的务实举措,将政务服务做到群众心坎上,全力护航适龄儿童顺利入学。
市不动产登记中心将继续紧盯群众急难愁盼,持续精简优化办事流程,不断提升政务服务质效,以有速度、有温度、有担当的不动产登记服务,切实增强广大群众的满意度。(罗佩)