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“不用专门请假去医院排队，就能让专业医生帮我检查身体、给出诊断建议，能有这样贴心的义诊服务，真的太暖心了！”上海瀛东律师事务所的章女士在参加完天目西路街道宏恩“馨”空间首场活动后，连连赞许。

新民晚报记者了解到，天目西路街道辖区内商务楼宇林立，白领工作者体量巨大，普遍面临着工作量大、无暇应对亚健康的状况，其中女性健康问题尤为突出，并不断趋于年轻化，成为街道服务楼宇白领的一大课题。自2023年起，天目西路街道携手华东医院先后开展了“宏恩健康讲堂”“宏恩?馨关怀”文明实践项目，致力于为楼宇白领提供健康服务。

随着常态化服务需求的日益递增，2025年，项目迎来全新升级——宏恩“馨”空间应运而生，并于今年2月正式揭牌，聚焦白领健康需求，提供“小病有指导、大病能转诊”的一站式服务。白领们可以享受到健康咨询、疾病筛查、专家坐诊、健康讲座与培训、急救知识培训等一系列服务，特别是双向转诊服务和预约挂号直通车，为白领们提供了极大的便利。今年第一季度，项目已获得近16个科室的医疗资源，辐射周边12栋楼宇，服务人群逾千人，成效初显。

“我们在楼宇内设立了工作日线上咨询转诊服务，由医院专人对接，楼宇志愿者在楼内接力服务，提速打造‘黄金救治圈’，让白领们足不出楼宇，第一时间得到规范治疗建议。”华东医院相关负责人介绍，针对挂号难、专家号更难的问题，白领可通过“华东医院一站式就诊通道服务”二维码，享受“扫码就能约上”服务。

医院-社区双顾问模式涵盖患者转诊过程中的沟通、协调和安排，确保转诊及专家预约顺利进行。患者抵达医院后，再由转诊办公室提供一站式就医服务，包括挂号、收费、检查预约等。通过这些流程和机制，确保楼宇白领在宏恩“馨”空间发现病情或需要进一步诊疗时，能够及时通过便捷的通道转至华东医院接受规范的诊治，实现“大病能转诊”的目标。

在今年“三八”妇女节宏恩“馨”空间首场活动中，华东医院权威专家和街道社区卫生服务中心专家走进楼宇，为白领送上专属健康礼包，一站式解决健康困扰。“妇科和皮肤科的专家亲自上门为我们进行义诊，不仅提供初步的诊断方案和转诊服务，还让我们在忙碌的工作之余，感受到对女性的深切关怀。”李女士说。

“接下来，我们将继续做深做实宏恩‘馨’空间项目，把服务延伸至北面居民区和金融街产城融合街区，把宏恩‘馨’空间打造成具有影响力、可复制、长效化的文明实践品牌项目。”街道相关负责人表示。