齐鲁晚报·齐鲁壹点 宋秋梅 通讯员 陈芳

随着2025年高考日益临近，为助力高考顺利进行，菏泽联通积极行动、多维度发力，全力做好高考期间通信服务保障，为莘莘学子保驾护航。

未雨绸缪，筑牢网络保障“安全堤坝”

高考前夕，菏泽联通公司积极与教育局、公安局联系沟通，提前制定应急预案，成立了高考通信保障小组，确保高考期间网络通信稳定安全畅通。

据悉，今年菏泽市共设考点9个考区，其中市区7个考点，为维护考场纪律，确保全市统一考试顺利进行，各考点将在考试期间开启信号屏蔽仪。菏泽联通为保证考试期间手机信号的屏蔽效果，在考前做好相关考点的信号摸排工作，配合屏蔽需求调整考点周边通讯信号，并将实施全天候网络监控和保障，尽可能缩小干扰范围，确保“精确屏蔽”。制作H5长图，通过微信朋友圈、营业厅宣传等线上线下渠道投放，提前向用户发布温馨提示，让用户提前知晓情况，避免造成不必要的损失。高考期间，将组织网络维护人员，加强基站和线路巡检，实时监测网络指标，将考场周边的干扰降至最低。此外，菏泽联通要求全市智慧家庭工程师利用客户服务平台，优先处理考点区域投诉，主动对接高考生家庭用户，预约上门进行家庭网络检测升级，优先响应上网需求。

科技赋能，打造考场“智慧堡垒”

为让参加高考的学子们拥有安全、舒适、公平、公正的考试环境，菏泽联通充分发挥信息化优势，打造“标准化考场”助力高考公平规范。

菏泽联通为8个考点570余间教室建设了“标准化考场”。考生进入考场首先要通过智能安检门，智能安检门可快速检测手机、耳机、金属等物品并发出警报，节省安检时间，提升安检效率。考场内监控系统无死角覆盖整个考场，对考试过程实施全方位监控和即时录像，市县教育局在高考期间均可在网上对各考点进行抽检。高考试卷从运输到发放实现全流程跟踪监控。考场内设置信号屏蔽仪，有效阻断考场内外间的通信，同时配备对讲机，高效应对考场紧急事件……菏泽联通用科技手段，全力为广大考生营造安全有序、公平规范的考试环境。

服务升级，开辟高考“暖心通道”

近年来，菏泽联通与公安局联手打造了“高考无忧系统”，实现公安户政服务系统在考点现场成功联网，可为考生办理临时身份证、打印准考证等考试所需的必备材料，以信息化手段打造高考绿色通道，为广大考生化解燃眉之急。另外，为助力考生如愿选择合适的院校和专业，菏泽联通特推出“高考U选”智慧产品，基于大数据、人工智能等新兴技术，为考生提供志愿模拟填报、录取概率测试、高校专业信息查询、招录数据查询等功能，为考生和家长提供数据参考和决策支持。

菏泽联通将扛牢使命担当，不断擦亮联通“国家首席、政府首选、人民首信”的金字招牌，为高考保驾护航，助力莘莘学子实现梦想、金榜题名！