“又麻烦你们跑一趟!”“不麻烦,您身体好我们就高兴。”近日,中国石油大学(北京)一名80多岁的退休教授家中,该校报销工作人员一边审单,一边问候近况。这是该校坚持了7年的上门报销服务,共收取了5000余份单据,帮助离退休老师解决报销难问题。

中国石油大学(北京)为离退休老师搭建报销“暖心桥”
“学校在昌平,我们住市区。过去报销药费,非常麻烦。”一名退休教授回忆,“挤公交、转地铁,路上大半天。材料万一不对,还得再跑一趟。人老了,腿脚不利索,出一次门心里要掂量好几天。”
据统计,该校超过七成70岁以上离退休人员都面临着类似的困扰。为了方便他们,该校推出了邮寄和上门收取两项报销服务。
最初,离退休工作处与校医院专门组成了上门小队,建立了4个上门收取点。如今,服务从收取点延伸到了老人家中。中石大介绍,这项服务已常态化开展7年,各部门协同联动,打通老人报销“最后一公里”。

中国石油大学(北京)为离退休老师搭建报销“暖心桥”
来源:北京日报客户端
记者:何蕊
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