为切实解决好监狱民警“吐槽”大会反馈的个别教育工作中存在的重点、难点、堵点问题,进一步夯实新民警教育改造业务根基,提升个别教育攻心治本实战能力,3月12日,西川监狱教育改造大队以“理论可视化、实操场景化、教学互动化”的形式,由经验丰富的骨干民警担任讲师,面向新警开展一堂听得懂、学得会、用得上的精品业务课。

理论精讲:把“书本知识”变成“工作指南”
针对“吐槽”大会中新警普遍反映的“理论学了不少,一到谈话就发懵”“谈话边界不清、心里没底”等困惑,培训紧扣分类施教、按需施教的原则,结合新警岗位职责与能力短板,紧紧围绕个别教育的核心原则、工作规范,系统解读“十必谈”、谈话流程、方法技巧等基础理论,重点讲授厘清谈话边界、安全底线、证据留存、矛盾调解、效果巩固等实操要点,让新警明白“为何谈、找谁谈、谈什么、怎么谈”,从源头上化解新警面对个别谈话时的畏难情绪。
实操演习:把“课堂讲台”变成“改造现场”

本次培训全程情景化、沉浸式进行,实现“教、学、问”一体联动。聚焦“吐槽”大会中反映的“突发情况不会处理”“矛盾调解缺乏抓手”等实战痛点,教育改造大队大队长结合多年一线经验,通过经典案例复盘,精选入监教育、情绪冲动、家庭变故、奖惩情况、违规违纪等真实案例,进行场景模拟,还原谈话经过。重点讲解谈话切入点、语言控制、共情倾听、矛盾化解技巧,分享谈话禁忌、重点情况处置等“干货”,新警结合岗位困惑提问交流,在思想碰撞中破解难题,快速掌握“一把钥匙开一把锁”的实战技巧,切实将“吐槽”的难点转化为成长的支点。

此次实训形式新、内容实、接地气,既直面“吐槽”大会梳理出的短板弱项,又有效夯实了理论基础,强化了实战技能,真正帮助新警快速入门、独立上手。参训新警纷纷表示,培训不仅解答了日常工作中遇到的“挠头事”,更让自己学会了如何把“吐槽”时的无奈转化为攻坚克难的底气,今后将把所学技巧运用到实际工作中,以真心、耐心、细心、责任心做好个别教育,努力成为会管教、善谈心、能转化的新时代教育改造尖兵。
文字:郝智慧
编辑:王馨悦