一、参考书与核心资料
官方指定教材
芮明杰《管理学:现代的观点》(第四版,格致出版社 2021 年):核心教材,重点梳理 “管理职能”“组织行为”“决策理论” 等章节。
斯蒂芬・P・罗宾斯《管理学》(第十三版,中国人民大学出版社 2017 年):补充教材,侧重 “全球管理”“创新与变革” 等前沿内容。
辅助资料
近 10 年真题及解析:如鸿知考研网整理的 1998-2024 年真题,标注重复考点(如 “决策程序”“激励理论”)。
核心题库:包含名词解释、简答题、论述题及案例分析题,如芮明杰教材配套题库,用于强化训练。
网授课程:罗宾斯《管理学》精讲班,适合跨考生理解复杂理论(如 “权变理论”“组织文化”)。
二、分阶段复习策略
1. 基础阶段(3-6 月)
教材精读与框架构建:
目录法:通读教材目录,梳理知识体系(如芮明杰教材分为 “管理基础 - 职能 - 创新” 三大模块)。
体系法:制作思维导图,例如将 “组织行为” 分为 “个体行为 - 群体行为 - 组织文化”,对比 “X 理论 - Y 理论”“马斯洛需求层次理论” 等经典模型。
问题法:将章节标题转化为问题(如 “什么是高可靠性组织?”),结合教材内容整理答案。
案例积累:阅读《管理的实践》等经典案例,分析 “华为狼性文化”“海底捞服务创新” 等实例,学习理论应用。
2. 强化阶段(7-9 月)
真题分析与高频考点背诵:
高频考点:
管理学原理:管理二重性、霍桑实验、决策的有限理性模型。
组织行为:群体决策的优缺点、领导特质理论与行为理论对比。
控制与创新:PDCA 循环、六西格玛管理法。
真题整理:
按题型分类(如简答题、论述题),总结答题逻辑(如 “定义 - 理论背景 - 应用场景 - 评价”)。
分析苏大出题偏好,例如近年侧重 “数字化转型中的管理创新”“组织变革阻力” 等热点。
案例分析训练:
采用 “三段论法”:大前提(理论)→小前提(案例事实)→结论(解决方案),例如用 “SWOT 分析” 解读企业战略选择。
关注本土案例(如 “苏州工业园区管理模式”),结合苏大教师研究方向(如公共管理)深化理解。
3. 冲刺阶段(10-12 月)
模拟训练与答题技巧:
全真模拟:严格按考试时间(3 小时)完成真题,练习快速组织答案的能力。例如,论述题需分点展开并引用教材原文(如芮明杰关于 “管理创新” 的定义)。
答案优化:
标题设计:突出理论视角(如 “科层制的困境与突破 —— 基于韦伯官僚制理论的分析”)。
结构安排:采用 “总 - 分 - 总” 逻辑,结合案例(如 “字节跳动扁平化组织设计”)增强说服力。
热点结合与查漏补缺:
结合二十大报告 “中国式现代化”“数字经济” 等政策导向,用法理学 “技术伦理”、管理学 “创新扩散理论” 进行解读。
针对薄弱环节(如 “博弈论在管理决策中的应用”)进行专项突破,可通过制作对比表格、时间轴强化记忆。
三、关键复习技巧
框架记忆法:
将知识点按模块分类,例如 “管理思想史” 按 “古典管理理论 - 行为科学理论 - 现代管理理论” 串联,对比泰勒、法约尔、韦伯的贡献。
制作概念对比表(如 “正式组织与非正式组织”“集权与分权”),梳理异同点。
真题与教材结合:
真题答案需回归教材原文,例如 “决策的影响因素” 可引用罗宾斯教材中 “环境、组织文化、决策者个人因素” 等内容。
分析真题重复考点(如 “SWOT 分析”“激励理论”),重点强化相关章节。
真题答案鸿知考研网有
案例分析技巧:
多维度分析:从 “战略 - 组织 - 领导 - 控制” 多角度切入,例如分析 “瑞幸咖啡危机” 时,需结合 “决策失误”“内部控制失效” 等理论。
数据支撑:引用具体数据(如 “某企业市场份额从 30% 降至 15%”)增强论证可信度。
跨学科视角:
结合社会学(如 “社会网络理论”)、经济学(如 “交易成本理论”)辅助理解,例如用 “路径依赖理论” 解释组织变革阻力。
关注交叉领域(如 “管理心理学”“公共政策分析”),补充《管理心理学》等拓展书目。
四、注意事项
版本更新:
芮明杰《管理学:现代的观点》第四版新增 “数字化管理”“平台组织” 等章节,需重点关注。
罗宾斯《管理学》第十三版对 “全球化管理”“可持续发展” 内容进行了修订,需对比旧版差异。
复试衔接:
初试复习时同步积累专业术语(如 “协商民主”“政策网络”),关注苏州本地治理实践(如 “枫桥经验”),为复试笔试 “公共管理理论与实践” 及面试奠定基础。
复试包括笔试(专业能力测试)和综合面试,需提前学习 “行政法与行政诉讼法” 等内容。
心态调整:
管理学内容庞杂,需合理分配时间,避免焦虑。例如,每天安排 2 小时背诵,1 小时真题分析,0.5 小时案例讨论。
定期与研友交流,参加线上讲座(如中国大学 MOOC《管理学原理》),保持学习兴趣。
五、真题与热点分析示例
真题示例:
论述题:分析 “组织变革的阻力及应对策略”(需结合勒温 “解冻 - 变革 - 再冻结” 模型,引用芮明杰教材中 “沟通与参与”“激励机制” 等措施)。
案例分析题:用 “波特五力模型” 分析某行业竞争态势(需明确五力要素,结合具体行业数据展开)。
热点示例:
结合 “ChatGPT 对管理决策的影响” 分析人工智能在管理中的应用(需用法理学 “技术伦理”、管理学 “决策支持系统” 理论进行解读)。
分析 “新就业形态下的劳动关系管理”(需用 “灵活雇佣理论”“员工激励机制” 探讨应对策略)。