雅思承认：部分考生成绩异常，波及两年考期，将全额退还考试费
开心田螺
2025-11-19 08:03:33
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近日，雅思主办方向部分考生发送邮件，表示由于技术故障导致考生参加的某次雅思考试成绩受到影响，目前考试成绩已经更新，同时对由此导致成绩有误深表歉意，并将全额退还受影响场次的考试费。
11月18日，雅思主办方英国文化教育协会确认，该故障影响时段为2023年8月至2025年9月，涉及“一小部分考生”，目前系统已修复并全面启动复核与退款机制。在社交平台，网友对此评价褒贬不一。
一位郑州考生在社交平台上说，他于2024年在不同时间参加了两场雅思考试，当时成绩是6.5分，已经达到了学校要求，便没有再关注。11月12日他在收到雅思官方一封退费通知邮件及两条短信后，登录官方平台核实详情，竟发现自己参加的两场考试均符合退费条件，这意味着他将获得两笔全额考试费退款。“这简直是天降横财。”他形容道。
据雅思考试主办方英国文化教育协会公开数据，2023年全球雅思考生超过400万人次，创历史新高。此次事件波及25个月周期内的考生群体，官方表示，99%以上考生的成绩没有受到影响，预计影响人数在8万人次以内。
目前，雅思官方已承诺为所有成绩受影响的考生办理全额退费。据悉，单次雅思考试的费用，以中国大陆地区为例，2025年普通雅思考试费用为2170元人民币。
雅思方面还明确了具体善后流程：考生需通过雅思官方微信小程序查询更新成绩、确认邮寄地址以获取新版纸质成绩单，退费需在2026年5月1日前通过小程序办理，预计30个工作日到账。
来源：羊城晚报综合九派新闻、南方都市报
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