丽江机场“值机员撕登机牌”调查结果：2名涉事人员待岗_学习心得

丽江机场“值机员撕登机牌”调查结果：2名涉事人员待岗

开心田螺

2025-02-11 06:57:36

0次

2月10日，云南机场集团有限责任公司发布关于网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”的调查处理通报。

针对网传“丽江机场工作人员撕乘客登机牌”情况，2月9日，云南机场集团成立调查组，对事件进行全面调查处置。

根据调查，丽江机场中转标识标牌不清晰，在乘客咨询、值机过程中，有关工作人员存在态度冷漠、用语失当、工作差错等问题。云南机场集团作出如下处理：对丽江机场主要负责人和机场当日值班领导给予通报批评，对丽江机场分管运输服务工作副总经理和丽江机场地面服务部、安全服务管理部、航站区管理部负责人给予警告处分，对涉事工作人员杨某某、饶某某进行待岗处理。责成丽江机场对航站楼标识标牌和服务流程进行全面排查整改，切实提升机场服务质量、员工服务意识和业务技能。

下一步，云南机场集团将举一反三，持续提升服务质量。感谢广大乘客和社会各界的监督与关心。

据媒体此前报道，2月9日，一博主发布视频称，其在云南丽江三义国际机场转机时与值机员发生口角，值机员撕掉其登机牌。2月9日晚，丽江机场发布情况说明致歉。

此前报道：

值班编辑古丽

调查结果进行乘客登机牌丽江机场服务处理待岗机场集团云南值机员乘客登机牌饶某某云南机场集团

上一篇：多地中小学教师被要求寒假值班，又不是银行、珠宝店，被指无意义

下一篇：新鲜发布！清华、北大、武大等高校公众号2024年数据报告，快来领取！

丽江机场“值机员撕登机牌”调查结果：2名涉事人员待岗

相关内容

热门资讯