留学圈近期炸开了锅 —— 雅思官方承认，2023年8月至2025年9月期间，因技术故障导致部分机考成绩误判，涉及听力、阅读两大核心科目。波及约7万余名考生。这场覆盖三届申请者的 “评分事故”，虽然官方宣称受影响人数不足1%，却让无数考生的留学规划被彻底打乱，有人错失梦校，有人被迫 Gap，更有人因自我怀疑放弃了求学之路。

而官方致歉姗姗来迟，分数调整几家欢喜几家愁。

雅思官方在给受影响考生的邮件中明确表示，已更新错误成绩，并提供全额退费或免费重考的补偿方案。考生可通过官方微信小程序查询新成绩、确认成绩单寄送地址及办理退费，此前发放的纸质成绩单已失效。

雅思向考生发送的邮件

同时对由此导致成绩有误深表歉意，并将全额退还受影响场次的考试费。对于退费相关问题，该工作人员解释称，考生可以搜索雅思官方微信小程序，登录后查询自己的报考记录，如果有看到退费按钮，即可以退费。

从考生反馈来看，分数调整呈现两极分化：多数人阅读或听力单科上调0.5-1.0分，部分人总分直接提升0.5分，有人调侃 “雅思7.5→8，只差一封官方邮件”。

但也有考生遭遇分数下调，原本勉强达标的成绩突然不满足申请要求，陷入紧急补烤的窘境。而那些已经靠旧分数成功入学的考生，虽能白赚两千多元考试费，却也为这场 “乌龙” 心有余悸。

值得注意的是，此次事故仅涉及机考考生，且以系统自动批改的听力、阅读科目为主。雅思官方称已修复系统并加强审计，强调 “超过99%的考试不受影响”，但迟迟未给出更具体的技术故障说明，也未发布公开致歉声明，这让不少考生感到不满。

雅思对文考生的回复

误判背后：被改写的人生与难以弥补的损失

比起分数的涨跌，更让考生崩溃的是被耽误的时间、金钱和人生选择。正在英国留学的周女士，2024年5月的雅思阅读成绩本应是6.0分，却被误判为5.5分，恰好错过了目标院校的小分要求。为赶6月的申请截止日期，她紧急花费1400元参加单科重考，最终考出7.0分的高分。得知真相后，她既愤怒又无奈：“当时以为是自己不适应机考，心理负担特别重，现在才知道分数早就够了，雅思早干嘛去了？”

李女士的遭遇更令人唏嘘。2024年9月和10月，她两次参加雅思考试均因成绩误判未达标，直到 12 月第三次考试才成功上岸，顺利入读香港城市大学。然而2025年11月，她接连收到两封成绩更正邮件，发现9月那次考试的分数其实早已满足所有申请条件。“就因为雅思的漏洞，我多备考了三个月，错过了更好的学校，也浪费了做实习、提升背景的时间，这些青春回忆是金钱补不回来的。” 更让她糟心的是，10月那次考试的1400元申诉费被驳回后，至今未能追回。

最令人惋惜的是吴先生。2024年8月，他第二次雅思考试本应拿到6.5分的达标成绩，却被误判为6.0分，错失了香港浸会大学的申请资格。心态崩塌的他在9月的第三次考试中发挥失常，最终彻底放弃读研计划，转而投入工作。2025年11月收到成绩更正邮件时，他的人生轨迹已偏离初衷一年多：“我把雅思当作求学之路的最后希望，白天上班晚上复习，拼尽全力却被一场技术故障捉弄，这种损失根本无法用金钱衡量。”

面对这场突如其来的 “评分事故”，不同阶段的考生需针对性处理，避免损失扩大：

• 已入学考生：可通过官方小程序申请受影响场次的全额退费；若因旧分数支付过复议费、语言班学费或额外考试费，可整理相关凭证尝试向官方索赔。
• 26Fall 申请季考生：分数上调者需尽快将更新后的成绩及官方说明同步给申请院校，争取更有利的录取结果；分数下调者需立刻报名下一场考试，同时联系院校说明情况，申请延长提交成绩的截止日期。
• 大二、大三预备申请者：及时与官方确认新成绩的有效期，避免因时效问题影响后续申请；刷分需预留至少两次考试时间，避免孤注一掷；若雅思持续卡分，可考虑转考 PTE 等其他认可程度高的语言考试，换赛道突破瓶颈。

最后，提醒考生们

对考生而言，首先要提前规划，给语言刷分预留充足时间，避免临近申请截止日期才匆忙应考，一旦出现意外便无回旋余地；其次，不要将所有希望寄托于单一考试，可同时了解多种语言考试的认可度和考试规则，必要时及时切换赛道；最后，申请过程中要保留好所有凭证，包括成绩单、缴费记录、沟通邮件等，若遭遇不公待遇，可通过合理途径维护自身权益。

雅思官方的退费和成绩更正，或许能弥补部分金钱损失，但那些被耽误的时间、错过的机会和受伤的心灵，却难以真正修复。希望这场 “留学劫难” 能推动语言考试行业加强监管，也让更多考生明白：留学申请没有 “赌运气” 的空间，唯有提前准备、多做预案，才能稳稳走好每一步。

（本文部分参考封面新闻）